Paravi(パラビ)が見れない・再生できない5つの原因と解決方法

ishioka
こんにちは!「動画の神様」編集部のイシオカです。Paravi(パラビ)が見れない5つの原因と改善策を解説します。以下該当するエラーコードを選択いただき、見れない・再生できない原因の解決に役立てて下さい。

Paravi(パラビ)が見れない5つの原因と改善策

表示テキスト >エラーコード
原因その1)Facebook連携されていないアカウントです[エラーコード:24000] 24000
原因その2)Twitter連携されていないアカウントです[エラーコード:25000] 25000
原因その3)スマホで「ご利用いただけません。ご契約状況をご確認ください。[エラーコード:2056] 2056
原因4)「ストリーミングエラー 同時に視聴いただける端末数が上限に達しています。同時にご視聴いただける端末は1台です。」
原因その5)スマホで「ご利用いただいているアクセス方法では視聴できません。ご利用の端末やアプリケーション、アクセス元の地域が配信対象かをご確認ください。[エラーコード:2055] 2055

上記5つが、よくあるParavi(パラビ)が見れない・再生できない5つの原因です。次に解決方法を具体的に説明します。
 

原因その1)の解決方法:Facebook連携されていないアカウントです[エラーコード:24000]

 

1.Safariやchromeなどのブラウザから「三」をタップ


 

2.「プロフィールの編集」をタップ


 

3.「facebook」の青いボタンをタップし連携をチェック

 

原因その2)の解決方法:Twitter連携されていないアカウントです[エラーコード:25000]

 

1.Safariやchromeなどのブラウザから「三」をタップ


 

2.「プロフィールの編集」をタップ


 

3.「Twitter」の青いボタンをタップし連携をチェック

原因その3)の解決方法:スマホで「ご利用いただけません。ご契約状況をご確認ください。[エラーコード:2056]

 

1.Safariやchromeなどのブラウザから「三」をタップ


 

2.「アカウント情報」をタップ


 

3.Paraviベーシックプラン及び対象レンタル商品の購入状況をチェック


 

原因4)の解決方法:「ストリーミングエラー 同時に視聴いただける端末数が上限に達しています。同時にご視聴いただける端末は1台です。」

以下パラビの公式サイトより引用した文章にないります。ぜひ参考にしてください。

他のデバイスですでに視聴中のため、ご視聴できません。しばらく時間を空けてから改めてご視聴ください。

また、再生するコンテンツを変更した際、同一ウェブブラウザ上におきましても同エラーが発生する場合がございます。この場合も、少し時間をおいていただくことで再生できるようになります。

 

原因その5)の解決方法:スマホで「ご利用いただいているアクセス方法では視聴できません。ご利用の端末やアプリケーション、アクセス元の地域が配信対象かをご確認ください。[エラーコード:2055]

以下パラビの公式サイトより引用した文章にないります。ぜひ参考にしてください。

Paraviサービスは国内に限り、ご利用いただけるサービスとなっているため国外からはご視聴いただけません。なお、お客様ご自身でプロキシ設定やVPN経由でのアクセスを行われている場合も、国外からのアクセスと認識される場合があります。プロキシ設定やVPNを無効にした上で、再度ご視聴をお試しください。

また、Paraviサービスをスマートフォン・タブレットでご利用されているお客様は、Wi-Fiセキュリティーアプリなどをご利用していることで、同様に国外からのアクセスと認識される場合があります。ご利用中のWi-Fiセキュリティーアプリを無効にした上で、再度ご視聴をお試しください。

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