PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない原因と対処法

SEIJI
こんにちは!動画の神様編集部のセイジです。

FOD(フジテレビオンデマンド)はフジテレビで放送されたドラマやバラエティや選りすぐりの番組が見られる動画配信サービスですが、PCやスマホで動画が見られないということがあるようです。

ここではFODが見れない・再生できないときの原因と対処法についてまとめました。

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない原因① ブラウザが最新バージョンじゃない

PCやスマホでFODの動画見れない原因としてブラウザが最新バージョンでないことが考えられます。

PCの場合はIEやGoogleCromeなどのブラウザを使用して動画を視聴できますが、ブラウザが最新バージョンではない場合は動画見られない時があるようです。

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない時の対処法① ブラウザを最新バージョンにする

対処法はブラウザのバージョンを確認して、もし最新バージョンではない場合は最新バージョンにアップデートする必要があります。

 

①-1、GoogleCromeのバージョンアップ方法 設定メニュー-ヘルプ-GoogleCromeについてをクリックする

 

①-2、GoogleCromeの更新を待つ

 

①-3、更新が完了したら、GoogleCromeを再起動する

 

①-4、GoogleCromeが最新版になっていることを確認する

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない原因② OSが最新バージョンじゃない

PCやスマホでFODの動画が見れない原因として使用デバイスのOSが最新ではないことが考えられます。

特にスマホは頻繁にOSのアップデートがあり、更新すると通常操作で不具合が起きることもあることからアップデートするのを延期する人が多いです。

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない時の対処法② OSを最新バージョンにする

まずはPCやスマホのOSが最新かを確認してください。

OSを最新にする情報は以下の通りです。

 

②-1、PCのOSのアップデート確認・更新方法 windowsボタンから「設定」をクリックします

 

②-2、更新とセキュリティを選択します

 

②-3、更新プログラムのチェックをクリックします

 

②-4、更新後インストールを行い、PCを再起動して完了です

 

PC・スマホでFODの動画が見れない原因③ アプリが最新バージョンじゃない

PC・スマホでFODの動画が見れない原因としてアプリが最新バージョンでないことも考えられます。

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない時の対処法③ アプリを最新バージョンにする

アプリが最新バージョンかを確認して、最新かどうかわからなければとりあえずアップデートできるかを確認してみてください。

 

Androidのスマホ・タブレットでFODアプリを最新バージョンにする場合

Androidのスマホ・タブレットの場合はFODアイコンを起動して、最新でない場合は更新をすることを勧められます。

 

1、FODアイコンを選択する

 

2、FODアプリ更新の確認で「最新版に更新しますか?」の質問に「はい」を選択する

 

3、アプリの利用規約に同意する

 

4、FODアプリの更新をタップします

 

5、FODアプリのインストールが完了するのを待ちます

 

6、FODアプリのインストールが完了後、「開く」をタップすると最新のアプリを使用できます

 

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない原因④ 通信状況が良くない

PC・スマートフォンでFODの動画が見れないときの原因に単純に通信環境が悪いということが挙げられます。

WiFiの電波は飛んでいるはずなのに実は込み合っていて速度が極端に低下しているなどはよくあることです。

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない時の対処法④ 通信状態の確認、接続状態を良くする

通信状況を改善するには以下の方法があります。

  • WiFiを使用しているなら入り切りをしてみる
  • WiFiを敢えて切ってみる
  • 電波がMAXの本数で立っているのを確認する
  • 地下、線路の近く、電波塔の近くなどの場合はできるだけ離れてみる

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない原因⑤ その他、何かしらの不具合

PCやスマートフォンでFODの動画見られない理由は細かく挙げればきりがなく、ソフト的なバグも考えられます。

 

PC・スマホでFODの動画が見れない・再生できない時の対処法⑤ 再起動を試してみる

困ったときは再起動をお勧めします。PC、スマートフォン共にアプリの再起動やデバイス(PC・スマホ)本体の再起動も有効です。

 

FODで動画が見れない・再生できないときのQ&A

FODの動画が見れない・再生できないときのQ&Aをまとめました。

 

Q.FODで見逃し配信が見れないのはなぜですか?

A.上記の方法を試してください。

 

Q.ドラマ「5時から9時まで(5→9)」がFODで見れないのはなぜですか?

A.FODでは配信されていないからです。

 

Q.FODでフジテレビの番組が見れないのはなぜですか?

A.FODはすべてのフジテレビの番組を配信しているわけではないからです。

 

まとめ

以上のようにFODで動画が見れない・再生できない時の原因と対処法を5つご紹介しました。

どれかを当てはまるものがあれば幸いです。

本当に困ったら電話サポートしかないかもしれません。

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